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Faites parler les chiffres !

Tous les résultats fournis par e-Questionnaire sont fournis sous forme de tableaux et de graphiques détaillés. Vous trouverez facilement le graphique le mieux adaptés pour faire parler vos chiffres parmi notre bibliothèque de 17 styles :

  • Secteurs (simples, éclatés, empilés)
  • Histogrammes (simples, empilés, empilés à100%)
  • Barres (simples, empilés, empilées à 100%)
  • Courbes (simples, empilées, empilées à 100%)
  • Anneaux (simples, éclatés)
  • Radar (simple, plein)
  • Surface

Vous pouvez visualiser les réponses individuelles de chaque répondant ou choisir de construire un rapport. Question par question, vous sélectionnez alors le style de graphique le plus pertinent par rapport à la tendance que vous voulez souligner. Vous pourrez consolider dans un deuxième temps votre rapport en supprimant certaines réponses jugées non représentatives. Enfin en un seul click, vous télécharger votre rapport final au format Microsoft Word ou HTML.

 

Analyse approfondie

Si vous souhaitez pousser d'avantage votre analyse, e-Questionnaire vous propose deux fonctionnalités intéressantes de filtre et croisement.

Le Filtre vous permet de sélectionner une partie des réponses suivant un critère particulier. Par exemple si l'une des questions de votre enquête permet de déterminer le sexe de votre répondant, il vous sera très facile d'éditer deux rapports distincts : un relatif aux hommes et l'autre aux femmes.

La fonction Croisement permet de réaliser une analyse croisée entre deux questions fermées. Pour reprendre l'exemple précédent, si l'on croise les réponses à la question « sexe » avec les réponses à la question « hobbies », on pourra facilement déterminer les passe temps favoris des femmes et mettre en évidence ceux des hommes.

 

Monitoring

Comme un véritable outil de monitoring, e-Questionnaire permet de consulter en temps réel l'état d'avancement de votre enquête (quel pourcentage de répondants a déjà terminé l'enquête, n'a pas fini ou n'a pas encore commencé). Au besoin vous pouvez ainsi relancer aisément toute une population inactive de répondants pour améliorer le taux de retour global de votre enquête.

e-Questionnaire permet également de visualiser dans le temps l'activité de vos répondants. Cela vous permet entre autre d'apprécier la réactivité de vos interlocuteurs, et même d'identifier le moment le plus opportun pour lancer vos prochaines enquêtes. Depuis 4 ans que nous avons lancé notre premier service d'enquêtes en ligne, nous avons pu constater que le jour le plus adapté pour lancer une enquête était le Jeudi :

  • le Lundi et le Mardi le répondant débute sa semaine et a donc peu de temps
  • le Mercredi et le Vendredi sont traditionnellement des jours de RTT ou des jours chômés
  • Le Jeudi, les répondants ont fait le plus gros de leur semaine, et acceptent plus facilement de s'accorder une pause (soit le jour même soit le lendemain)

Retour d'expérience

Même si e-Questionnaire vous facilitera grandement le déploiement de votre enquête, la création d'un bon questionnaire reste une chose délicate à réaliser. Le choix des mots et des idées prend une importance considérable dans un questionnaire auto administré parce qu'il doit être compris très rapidement par n'importe quel répondant sans l'aide d'une tierce personne.

Lorsqu'un questionnaire est mal construit ou trop complexe, le répondant perd sa motivation à répondre à l'enquête et le taux de retour global ou la qualité des réponses chute inéluctablement.

En vous permettant de suivre en temps réel l'état d'avancement des réponses de vos répondants, e-Questionnaire vous fournit un incroyable indicateur concernant la qualité de votre questionnaire, ou du moins de la perception que vos répondants en ont eue. Par exemple si vous constatez que la plupart de vos répondants se sont arrêtés à la page 3/10 de votre questionnaire, ils ont certainement dû rencontrer un blocage sur cette page qui les a démotivé à continuer l'enquête. e-Questionnaire vous permet d'ident i fier ce type de blocage et rend ainsi bien plus constructif votre retour d'expérience.

 

Compatibilité

L'utilisateur d'e-Questionnaire a la possibilité d'exporter tous les résultats de son enquête dans un format compatible Excel s'il souhaite effectuer des analyses plus complexes dans un environnement qui lui est familier.