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Déclaration de confidentialité

Cette Déclaration de confidentialité explique nos pratiques, ainsi que vos choix, concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de certaines données, y compris vos données personnelles, par la société HyperObjects, éditrice du site e-Questionnaire.com.

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Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de confidentialité ou sur notre utilisation de vos données personnelles, des cookies et d'autres technologies similaires, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données par e-mail à l'adresse suivante : privacy@e-questionnaire.com.

Collecte des données

Nous recevons et stockons des données vous concernant, telles que :

- vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;

- le nom de la personne physique ou morale ayant souscrit un ou plusieurs services auprès de notre société, son adresse et toute information nécessaire à la facturation de nos services.

Pour les besoins du service, nous recevons et stockons également :

- les informations que vous créez ou importez dans vos bases de contacts ;

- la structure de vos questionnaires (pages, sections, questions, etc.);

- les réponses des participants à vos e-enquêtes, questionnaires, quiz, etc.

Ces informations ne sont ni utilisées par notre société ni consultées, sauf lorsque vous nous demandez de vous aider au travers du support.

 

Utilisation des données

Nous utilisons ces données afin de fournir, administrer, améliorer et personnaliser nos services, afin de traiter votre abonnement, vos commandes et vos paiements, pour les besoins du support.
Ces données peuvent par exemple nous servir à prévenir, détecter et enquêter sur des activités potentiellement interdites ou illégales, telles que la fraude, et faire respecter nos conditions d'utilisation.

Partage des données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers. Néanmoins - sur demande express de votre part - nous pouvons être amenés à mettre en place des flux externes vers des services ou tiers que vous nous désignés.

Vos droits et informations

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles ou corriger ou mettre à jour des données erronées ou obsolètes que nous conservons sur vous.

Le moyen le plus simple de le faire est d'accéder à la section « Mon compte » de notre site Web, à partir duquel vous pouvez consulter et mettre à jour de nombreuses informations sur votre compte, y compris vos coordonnées. Vous devez vous identifier pour accéder à la section « Mon compte ». Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles que nous conservons sur vous.

Pour émettre de telles demandes, ou si vous avez d'autres questions concernant nos pratiques de confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données par e-mail à l'adresse suivante : privacy@e-questionnaire.com. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part des utilisateurs souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles ou demander la portabilité de vos données personnelles. Si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité de tout éventuel traitement que nous aurions réalisé au préalable et n'affecte pas non plus le traitement de vos données personnelles réalisé sur un fondement légal de traitement autre que le consentement. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données au sujet de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles.

Nous pouvons conserver certaines informations, si les lois et règlements en vigueur l'exigent ou le permettent, notamment pour honorer vos choix, à des fins de facturation ou d'archivage et pour satisfaire les objectifs décrits dans la présente Déclaration de confidentialité. Nous prenons des mesures raisonnables pour détruire ou dépersonnaliser les données personnelles de manière sécurisée lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, logiques, physiques et organisationnelles raisonnables pour protéger la sécurité de vos données personnelles contre le vol ainsi que l'accès, l'utilisation et la modification non autorisés. Ces mesures sont conçues pour assurer un niveau de sécurité adapté aux risques qui accompagnent le traitement de vos données personnelles.

Modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité

La présente Déclaration de confidentialité sera mise à jour de temps à autre pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires et opérationnelles. Nous vous aviserons de ces modifications (et de leur date d'entrée en vigueur) conformément à la loi. Votre utilisation continue du service e-Questionnaire après la prise d'effet de ces modifications vaut reconnaissance et (le cas échéant) acceptation de votre part de ces modifications. Si vous ne souhaitez pas reconnaître ou accepter les modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité, vous pouvez cesser d'utiliser le service e-Questionnaire. Pour connaître la date de la dernière révision du présent document, consultez la section « Dernière mise à jour » ci-dessous.

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Dernière date de mise à jour : 25/05/2018