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Afin de répondre aux mieux à toutes les attentes, e-Questionnaire offre notamment les types de questionnaires suivants :

Enquête

e-Questionnaire: Enquête en ligne et questionnaire de satisfaction client

e-Questionnaire vous permet de réaliser des questionnaires de type "Enquêtes", c'est-à-dire d'interroger des personnes en vue d'un traitement statistique de leurs réponses. Il s'agit du format le plus classique, adapté à la majorité des besoins.On l'utilise souvent dans le cadre de questionnaires satisfaction clients.

Les enquêtes peuvent être ouvertes (c'est-à-dire en accès libre), fermées (seules les personnes invitées peuvent y répondre) ou mixtes (par exemple pour des conférences auxquelles vous invitez des clients et offrez une inscription libre depuis votre site web).

e-Questionnaire vous permet également de créer des enquêtes suivant un scénario simple ou complexe. Par exemple certaines pages peuvent être affichées ou masquées en fonction des réponses précédentes. Il en va de même pour les modalités dont la liste peut être restreinte ou développée en fonction des réponses déjà obtenues.


Quiz

e-Questionnaire: Enquête en ligne et questionnaire de satisfaction client

Le quiz est utilisé pour évaluer les connaissances du répondant. C'est l'outil idéal pour les ressources humaines (bilans de compétence, validations des acquis, entretiens annuels par exemple). Mais c'est également un excellent support pour les jeux concours ou pour animer des campagnes marketing.

En mode quiz, les réponses permettent d'attribuer un "score" au répondant, mais il est également possible de regrouper certaines questions au sein de variables. Cela s'avère particulièrement utile en GRH pour établir un profil du répondant.


Panel

e-Questionnaire: Enquête en ligne et questionnaire de satisfaction client

Les questionnaires de type "Panel" vous permettent de vous constituer un panel de répondants.

Son fonctionnement est très simple : les réponses données par un répondant à un questionnaire ouvert servent à compléter sa fiche de contact. Ainsi vous pouvez vous servir de ces informations pour établir la liste des personnes à contacter pour une enquête donnée.


Evénement

e-Questionnaire: Enquête en ligne et questionnaire de satisfaction client

Les questionnaires de type "événements" permettent de gérer finement les inscriptions à un événement ou à un cycle d'événements (roadshow par exemple).

e-Questionnaire vous propose deux types de gestion des inscriptions : soit au travers d'un questionnaire "classique", soit en utilisant le module de gestion des inscriptions. Ce dernier permet de gérer les inscriptions multi-dates, multi-lieux et/ou avec des capacités d'accueil définies (par exemple : 50 personnes maximum).

Bien entendu vous pouvez suivre en direct les inscriptions, ainsi que faire des mailings de relance ou de rappel.