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S'il y a un domaine où il est essentiel de connaître les aspirations de chacun, c'est bien dans la gestion des ressources humaines.
Cette fonction a depuis longtemps dépassé le stade des simples tâches administratives liées à la gestion des employés. Le responsable RH a aujourd'hui un rôle capital dans les entreprises qui misent sur leur potentiel humain. Il est le garant des valeurs de l'entreprise et l'initiateur des processus de changement. Les approches récentes de la gestion des ressources humaines considèrnt même cette fonction comme une sorte de marketing BtoE (Business to Employee) : les employés étant de véritables clients de l'entreprise qu'il faut séduire, motiver et fidéliser.

Parmi les outils d'optimisation de la GRH, e-Questionnaire représente une manière simple, rapide et sûre de mieux connaître l'opinion des acteurs de l'entreprise.

Dynamiser votre recrutement

Le recrutement en ligne a pris une importance considérable avec l'essor d'Internet : plus de 90% des cadres utiliseraient aujourd'hui Internet dans leur recherche d'emploi. L'utilisation d'Internet dans le processus de recrutement donne également une image de modernité aux entreprises, y compris celles à faible notoriété. e-Questionnaire peut intervenir à plusieurs niveaux dans ce processus :

Constitution d'une banque de CV
Le candidat saisit dans un questionnaire à la charte graphique de votre entreprise les informations relatives à son parcours. Coté administration, une base de données de candidats se constitue automatiquement, et le responsable RH a la possibilité d'effectuer des tris multicritères sur cette base.
Quiz d'évaluation de candidats
Grâce à sa toute nouvelle fonction Quiz, vous avez la possibilité d'inviter les candidats à répondre à un QCM relatif au poste proposé ou à la culture générale de l'entreprise.

Mesurer l'impact des formations

e-Questionnaire est très fréquemment utilisé par nos clients pour la préparation de séminaires et de formations. Diffusé en interne, un e-Questionnaire permet de faire remonter très rapidement au responsable formation les attentes des différents participants. Cette fois encore la fonction Quiz peut être utilisée pour évaluer les participants et permettre ainsi au formateur d'adapter le niveau de son intervention en fonction des profils.

Une formation est un véritable investissement pour l'entreprise. En conséquence, les décideurs de l'entreprise souhaitent apprécier de façon factuelle l'impact d'une formation tant sur le plan de la performance que sur celui du rendement sur investissement. e-Questionnaire est également particulièrement bien adaptée pour juger de « l'après formation » : évaluation de la qualité de la formation par les participants, enquête de satisfaction, quiz pour évaluer les acquis…

Audit Interne

D'une utilisation ponctuelle et ciblée, e-Questionnaire est également devenu pour certains de nos utilisateurs un véritable outil d'audit interne qui améliore considérablement l'efficacité de certaines tâches récurrentes des ressources humaines. En matière d'évaluation du personnel, e-Questionnaire peut collecter un certains nombre d'informations préliminaires à un entretien annuel d'évaluation.
L'évaluation des cadres de l'entreprise passe souvent par un entretien 360° qui peut être facilement réalisé grâce à une enquête en ligne diffusée auprès des collaborateurs proches du manager.

Certaines entreprises développent également une stratégie d'amélioration continue du climat social en diffusant en interne des enquêtes de satisfaction employé, des baromètres d'opinion relative à la gouvernance d'entreprise, et même de véritables référendum électroniques grâce aux possibilités d'eVoting d'e-Questionnaire.

Confidentialité et Anonymat

Lorsque l'on met en place une enquête en ligne dans un contexte de ressources humaines, on se retrouve rapidement face à une problématique de confidentialité au regard des lois pour les protections individuelles. e-Questionnaire propose une diffusion sécurisée en attribuant à chaque répondant un login et un mot de passe généré automatiquement par un algorithme. Ces identifiants deviennent alors indispensables pour répondre au questionnaire.

Dans quelques cas particuliers, une enquête doit également assurer l'anonymat des répondants. C'est par exemple le cas d'un vote à bulletin secret où les répondants doivent être identifiés mais où la relation entre un répondant et ses réponses ne doit pas être possible. L'équipe d'e-Questionnaire sait assurer techniquement et contractuellement cette opération par son contrat d'eVoting.

Multisite et Multilingue

Pour le responsable Ressources Humaines d'une entreprise multisite, il est parfois délicat de réaliser une enquête interne de son siège social jusqu'aux plus petites succursales à l'étranger. Grâce au support de l'Internet, la diffusion multisite devient simple et rapide : une enquête réalisée par e-Questionnaire est accessible depuis n'importe quel endroit du globe pourvu d'une connection au réseau Internet.

Grâce à l'architecture multilingue d'e-Questionnaire, le responsable Ressources Humaines peut désormais diffuser une enquête en se détachant complètement de la contrainte linguistique de ses employés. Quel que soit le nombre de langues retenu, e-Questionnaire gèrera une enquête multilingue comme une seule et même enquête, avec un seul ensemble de résultats consultable en temps réel.