Présentation

Baromètres

e-Questionnaire vous permet d'analyser la satisfaction à chaque étape de la relation client : choix, commande, livraison, réception, après-vente.

Intégration avec votre CRM

A chaque étape de votre processus métier, il est possible d'interagir avec e-Questionnaire pour automatiser l'envoi de formulaires permettant de mesurer la satisfaction de vos clients et/ou partenaires.

Alertes en temps réel

Définissez les scénarios qui vont entrainer l'envoi d'alertes automatisées par e-Questionnaire (Client insatisfait, retard de livraison, ...)

Pro-activité

Mettre en place des enquêtes de type "baromètre" vous permettra de déterminer les domaines prioritaires de vos actions qualité dans le but d'améliorer votre image et de fidéliser vos clients.

Pour plus de renseignements, nous vous remercions de bien vouloir contacter notre service commercial au :
+33 (0)4 38 12 30 90

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