«La direction générale de Ricoh France a un credo : mesurer la satisfaction de ses clients en permanence afin de s’assurer de l’adéquation entre ce que nous leur fournissons et ce qu’ils attendent réellement de nous. c’est l’outil internet qui a été choisi, notamment pour la rapidité et la réactivité que propose le e-questionnaire. Mais attention,un code de bonne conduite a été mis en place pour garantir à nos interlocuteurs qualité et confidentialité.»
Jean-Marc Fouré, responsable des projets – Ricoh France
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e-Questionnaire est un service web pensé pour vous faciliter la création, la diffusion et l'analyse de vos enquêtes en ligne. Son interface utilisateur entièrement conçue pour votre navigateur web en fait un service accessible depuis n'importe quel poste connecté à Internet, sans la moindre nécessité de télécharger ou d'installer un quelconque logiciel sur votre ordinateur.
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